O backup do seu sistema contábil (Domínio, Alterdata) não cobre tudo

Não. O backup do Domínio ou do Alterdata protege só os dados que passam pelo próprio sistema contábil, e às vezes com retenção curta. Documento, planilha, contrato e e-mail salvos direto na máquina, fora do sistema, não entram nessa cópia.

Um HD principal falha numa segunda-feira qualquer. O sistema contábil, hospedado à parte, continua de pé, lançamentos e guias intactos. Mas duas pastas com contratos digitalizados e planilhas de conferência dos últimos meses, que só existiam naquela máquina, somem junto com o disco. Quase ninguém percebe essa diferença até precisar restaurar algo que ficou de fora.

O que o backup do sistema contábil já protege

Domínio Sistemas e Alterdata, os dois sistemas mais usados em escritório de contabilidade no Brasil, têm rotina própria de backup pra proteger lançamentos, guias, movimentações e a base de dados do sistema. É uma proteção real: se o sistema falhar ou o servidor onde ele roda tiver problema, dá pra restaurar essas informações.

O ponto de atenção é o alcance dessa cópia. Ela protege o que está dentro do ambiente do sistema, com retenção que varia de sistema pra sistema e costuma ser mais curta do que o escritório imagina. O resto da máquina segue outra lógica, e essa lógica é: nenhuma.

O que fica de fora do sistema contábil

Nenhum escritório de contabilidade trabalha só dentro do sistema. Na rotina real também entram:

• Planilha de conferência antes de lançar
• Contrato em PDF assinado pelo cliente
• E-mail com anexo importante
• Declaração salva no desktop antes de protocolar
• Configuração e programas instalados na própria máquina

Nada disso passa pelo backup do sistema contábil. Fica só no HD do computador. Se a máquina falhar, um vírus sequestrar o acesso, ou um clique errado apagar a pasta errada, esses arquivos vão embora junto, mesmo que o sistema contábil continue de pé com os lançamentos intactos.

Por que essa brecha pesa mais pro escritório de contabilidade

O escritório não guarda só os próprios dados. Guarda documento e informação sensível de dezenas de clientes PJ ao mesmo tempo. Isso coloca duas coisas em jogo além do prejuízo direto: a LGPD, que prevê multa de até 2% do faturamento, limitada a R$50 milhões por infração, e o sigilo profissional que sustenta a relação de confiança com quem contrata o serviço.

Perder um contrato assinado ou um e-mail com informação fiscal de um cliente não é só um contratempo interno. É uma falha que o cliente sente, e que pode custar a confiança construída ao longo de anos, além de expor o escritório a esse risco regulatório.

Como fechar essa brecha com um backup completo

A saída não é abandonar o backup do sistema contábil, ele continua fazendo bem o que já faz. A saída é somar um backup que cubra a máquina inteira: sistema contábil, e-mails, planilhas e documentos soltos, tudo protegido junto, com cópia automática e monitorada por fora do sistema.

É esse o papel do backup gerenciado que a DropAtende entrega: cadastro, instalação e configuração por nossa conta, sem trabalho técnico pro escritório, com infraestrutura imutável contra vírus que sequestram dados e datacenter no Brasil por trás, via parceria com a DataBackup.

Perguntas frequentes

O backup do meu sistema contábil (Domínio, Alterdata) já não é suficiente?

Ele protege só os dados dentro do próprio sistema, e às vezes com retenção curta. Arquivos fora do sistema, como documentos, planilhas e contratos, ficam de fora.

Preciso ter um TI interno pra contratar backup gerenciado?

Não. Cadastro, instalação e configuração ficam por conta de quem presta o serviço. O escritório não precisa entender de backup pra ter a máquina inteira protegida.

Meus dados ficam guardados no Brasil?

Sim. A infraestrutura por trás do backup gerenciado da DropAtende, via parceria com a DataBackup, usa datacenter no Brasil.

Isso me deixa em conformidade com a LGPD?

Ajuda diretamente: ter os dados de clientes protegidos e recuperáveis é parte do dever de cuidado que a lei exige, e reduz a exposição a incidente e multa.